Я — существо, интернет-магазинами избалованное. Я привыкла к моментальному подтверждению заказа, возможности переноса доставки и пунктуальным курьерам и отвыкать от этого категорически не хочу. Так вот. Мне в прошлый четверг срочно понадобился внешний DVD(желательно+RW) привод для ноутбука. Срочно – потому что Thinkpad X60s по недосмотру поставлялся без внешней док-станции (ну забыли про нее).
Облазив значительное количество интернет-магазинов (критерии: чтобы привод был симпатичный – это раз, чтобы принимали оплату картами – это два и чтобы доставили побыстрее – это три), я набрела на некий сайт verba.ru. Все три условия, судя по обещаниям на сайте, выполнялись даже с переизбытком (даже срочную экспресс-доставку обещали), поэтому я заказала привод, оплатила кредиткой и села радостно ждать курьера.
Уж понедельник близится к концу, а курьера все нет. (Upd: а, не. Пришел только что.)
Во-первых, письма с номером заказа от магазина я так и не дождалась. Во-вторых, звонка с согласованием номера заказа от магазина я так и не дождалась. Заподозрив неладное решила позвонить сама и выяснить судьбу доставки. Дозвонившись с 20го раза и как следует разозлившись получила избыточные уверения о том, что все будет доставлено, но уже – увы! – в пятницу, обязательно, непременно, срочно! “А давайте номер телефона моего проверим?” — заикнулась я. Было у меня странное подозрение, что опечаталась я с непривычки на новом ноуте и номер телефона слегка так не соответствует действительности. “Все будет хорошо, мы все вам привезем!” — заверил меня менеджер и положил трубку.
читать далее »
